Hilfe

  1. Was soll ich bei der Suche eingeben?
    • Unsere Suche durchsucht binnen Sekunden mehrere millionen Einträge für Sie. Egal welche Daten Sie eingeben, wir finden Ihr Ersatzteil. Sinnvolle Eingaben sollten zwei ggf. auch mehr der folgenden Datentypen enthalten:
      1. Gerätenummer, dazu geöhren E-Nr., Best.Nr., Art.Nr., PNC Nr. oder ähnliche Daten
      2. Ersatzteilname (z.B. "Pumpe", "Filter", "Sieb" oder "Dichtung")
      3. Ersatzteilnummer
      4. Gerätebezeichnug (z.B. "Lavamat 84950")
    • Als Faustregel gilt: Die besten Suchergebnisse erhalten Sie mit der Gerätenummer und dem jeweiligen Ersatzteilnamen bzw. der Ersatzteilnummer. Sollte die Gerätenummer nicht zur Verfügung stehen, kann die Geräte/Verkaufsbezeichnung weiterhelfen.
  2. Ich kann mein Ersatzteil nicht über die Suche finden
    • Kein Problem, verwenden Sie bitte unsere Ersatzteilanfrage. Geben Sie dazu Ihre Daten in das Formular ein und wir finden Ihr Ersatzteil in der Regel innerhalb von 2 Stunden! Die Ersatzteilanfrage ist für Sie selbstverständlich kostenlos und unverbindlich!
  3. Sie sind sich unsicher, ob ein gefundenes Ersatzteil passt?
    • Kein Problem, verwenden Sie zur schnellen Klärung bitte die "Frage zum Produkt" auf der jeweiligen Produktseite. Nennen Sie uns dazu bitte im Textfeld alle verfügbaren Daten zu Ihrem Gerät. Sie erhalten von uns in der Regel innerhalb von 2 Stunden Antwort.

 

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung! Nutzen Sie dazu bitte einfach unser Kontaktformular.