Fehlercodes Arcelik Beko Brandt Hausgeräte
Fehlercodes und Hinweise zur Fehlerbehebung an Geräten aus dem Hause Arcelik/Beko/Brandt
Fehlercodes und Hinweise zur Fehlerbehebung an Geräten aus dem Unternehmen Arcelik / Beko / Brandt
Einleitung
Moderne Haushaltsgroßgeräte der Marken Arcelik, Beko und Brandt sind mit Selbstdiagnosesystemen ausgestattet, die bei Funktionsstörungen spezifische Fehlercodes anzeigen. Diese Codes sind wertvolle Hinweise, um die Ursache eines Problems schnell zu identifizieren und möglicherweise selbst zu beheben oder dem Kundendienst präzise Informationen zu liefern. Dieses Dokument bietet eine Übersicht über häufige Fehlercodes und deren Bedeutung für verschiedene Gerätekategorien dieser Marken.
Wichtigkeit der Modellnummer: Für eine exakte Fehlerdiagnose und die Bestellung passender Ersatzteile ist die genaue Modellnummer Ihres Geräts unerlässlich. Diese finden Sie auf dem Typenschild des Geräts. Je nach Marke und Gerätetyp kann diese als E-Nummer (Erzeugnisnummer, oft bei Bosch/Siemens-verwandten Geräten), PNC (Produktnummerncode, oft bei AEG/Electrolux-verwandten Geräten) oder Artikelnummer (oft 6-stellig bei Gorenje/Hisense/Asko-Geräten) bezeichnet sein. Halten Sie diese Nummer bereit, wenn Sie den Kundendienst kontaktieren oder online nach Informationen suchen.
Sicherheitshinweise: WARNUNG! Bevor Sie versuchen, Fehlerursachen zu untersuchen oder einfache Wartungsarbeiten (wie Filterreinigung oder Prüfung von Schläuchen) durchzuführen, trennen Sie das Gerät immer vollständig vom Stromnetz, indem Sie den Netzstecker ziehen oder die entsprechende Haussicherung ausschalten. Bei Arbeiten an wasserführenden Geräten (Waschmaschinen, Geschirrspüler) sollte zusätzlich der Wasserhahn geschlossen werden. Unsachgemäße Eingriffe können zu Stromschlägen, weiteren Schäden oder Verletzungen führen. Bei Unsicherheiten oder komplexeren Fehlern kontaktieren Sie immer den autorisierten Kundendienst.
Inhaltsverzeichnis
Fehlercodes für Waschmaschinen (Arcelik / Beko / Brandt)
Waschmaschinenfehler deuten häufig auf Probleme mit dem Wasserzulauf, dem Abpumpen, der Türverriegelung, dem Motor oder Sensoren hin. Bevor Sie Komponenten überprüfen, stellen Sie sicher, dass das Gerät vom Stromnetz getrennt ist.
| Fehlercode | Beschreibung des Fehlercodes | Mögliche Ursachen / Empfohlene Lösungen (Arcelik/Beko/Brandt) |
|---|---|---|
| E1 | NTC Error (Temperaturfühlerfehler) | Fehlerhafter NTC-Sensor (Temperaturfühler) oder dessen Verkabelung. Überprüfung und Austausch durch Fachpersonal empfohlen. |
| E2 | Heater Fault (Heizungsfehler) | Problem mit dem Heizelement oder dessen Verkabelung. Überprüfung und Austausch durch Fachpersonal empfohlen. |
| E3 | Heater Fault / Heater relay stuck (Heizungsfehler / Heizrelais hängt) | Problem mit dem Heizelement oder dessen Relais auf der Steuerplatine. Überprüfung und Austausch durch Fachpersonal empfohlen. |
| E03 | Cihaz Isıtma İşlemini Yapamıyor (Gerät kann nicht heizen) | Problem mit Rezistans (Heizung), NTC-Sensor oder Anakart (Hauptplatine). Service kontaktieren. |
| E4 | Water Inlet Error (Wasserzulauffehler) | Wasserhahn geschlossen? Zulaufschlauch geknickt oder verstopft? Wasserfilter im Zulaufschlauch oder am Geräteanschluss (Aquastop) verstopft? Einlassventil defekt? Hauptplatine defekt?. |
| E5 | Drainage Error (Abpumpfehler) / Pompa Tıkalı (Pumpe verstopft) | Pumpenfilter verstopft? Ablaufschlauch geknickt oder verstopft? Ablaufpumpe blockiert oder defekt?. Filter reinigen, Schlauch prüfen. Bei Verdacht auf defekte Pumpe Service kontaktieren. |
| E6 | Motor Fault (Motorfehler) | Problem mit dem Motor, der Motorverkabelung oder der Motorsteuerung. Überprüfung und Reparatur durch Fachpersonal empfohlen. |
| E7 | Level Sensor Error (Niveausensorfehler) / Kapak Kapanmıyor (Tür schließt nicht/Sensorproblem) | Niveausensor (Pressostat) oder dessen Schlauch defekt/verstopft? Verkabelung zur Elektronik defekt?. Bei Arcelik: Tür schließt nicht richtig oder Türsensor/Elektronik defekt. |
| E8 | Water Inlet Error (Wasserzulauffehler) / Makine Su Almıyor (Maschine nimmt kein Wasser) | Siehe E4. Wasserhahn prüfen, Zulaufschlauch auf Knicke prüfen, Filter reinigen, Einlassventil prüfen. |
| E9 | Door Lock Fault (Türschlossfehler) / Kapı Kilidi Arızası (Türschlossfehler) | Tür nicht richtig geschlossen? Fremdkörper in der Türdichtung? Türverriegelung defekt? Elektronik defekt?. Tür prüfen, ggf. Service kontaktieren. |
| E10 | Door Lock Fault (Türschlossfehler) | Siehe E9. Türverriegelung klemmt oder ist defekt. Tür prüfen, ggf. Service kontaktieren. |
| E11 | Motor Fault (Motorfehler) | Siehe E6. Problem mit Motor oder Motorsteuerung. Service kontaktieren. |
| E12 | Su Seviyesi Aquastop Seviyesinde (Wasserstand auf Aquastop-Niveau) | Wasserleck im Gerät erkannt, Sicherheitssystem (Aquastop) hat ausgelöst. Gerät vom Strom trennen, Wasserzufuhr stoppen, auf Lecks prüfen. Service kontaktieren. |
| E17 | Excess Foam Detected (Übermäßiger Schaum) / Köpük Sebebi ile Sıkma Yapmadan Program Bitti (Programmende ohne Schleudern wegen Schaum) | Zu viel oder falsches Waschmittel verwendet. Waschmittelmenge reduzieren. Leeren Spülgang oder Reinigungsprogramm starten, um Schaum zu entfernen. |
| E18 | Unbalanced Wash Load (Unausgeglichene Beladung) / Dengesiz Yük Sebebi İle Sıkma Yapmadan Program Bitti (Programmende ohne Schleudern wegen Unwucht) | Wäsche hat sich in der Trommel ungleichmäßig verteilt (oft bei großen Einzelteilen oder sehr kleiner Beladung). Schleudern wird verhindert. Wäsche in der Trommel neu verteilen, ggf. Wäschestücke hinzufügen oder entfernen. |
| E30, C3 | Water at bottom/inside machine (Wasser im Geräteboden/Leck) | Wasserleck im Gerät erkannt, Schwimmerschalter in der Bodenwanne aktiv. Wasserzufuhr stoppen, Gerät vom Strom trennen, Leck suchen. Service kontaktieren. |
| E40, E41 | Door open/not closed correctly/lock faulty (Tür offen/nicht richtig geschlossen/Schloss defekt) | Siehe E9/E10. Tür prüfen, Schlossmechanismus prüfen. Ggf. Service kontaktieren. |
| E60 | Heating problem (Heizproblem) | Siehe E2/E3. Heizelement oder dessen Ansteuerung defekt. Service kontaktieren. |
| E80 | Cycle selector set incorrectly (Programmwahlschalter falsch eingestellt) | Programmwahlschalter steht zwischen zwei Programmen oder ist defekt. Position prüfen. Bei Defekt Service kontaktieren (könnte auch Platinenproblem sein). |
| E90, E91, E92, E93, E94 | Communication error / configuration problem (Kommunikations-/Konfigurationsfehler Elektronik) | Fehler in der Kommunikation zwischen den Elektronikkomponenten oder falsche Konfiguration. Reset versuchen (Gerät stromlos machen). Meist ist ein Austausch der Hauptplatine (PCB) nötig. Service kontaktieren. |
| EA0, EAO | DPS (Drum Position Sensor) fault (Trommelpositionssensorfehler) | Sensor für Trommelposition defekt oder Motorproblem. Service kontaktieren. |
| EB0, Ebo | Power supply voltage too low (Netzspannung zu niedrig) | Problem mit der Stromversorgung. Reset versuchen (Gerät 5 Min. stromlos). Steckdose prüfen (mit anderem Gerät). Ggf. Netzkabel, Entstörfilter oder Hauptplatine defekt. Bei anhaltendem Problem Service kontaktieren. |
| EF0, EFo, EF3 | Use less detergent (Zu viel Waschmittel/Schaum) | Siehe E17. Waschmittelschublade reinigen, weniger Waschmittel verwenden. |
| EH0, EHO | Power supply problem (Problem mit Stromversorgung) | Siehe EB0. Steckdose prüfen, Reset versuchen. Ggf. Service kontaktieren. |
| EH1 | Power supply frequency out of range (Netzfrequenz außerhalb Bereich) | Problem mit der Stromversorgung (Frequenz). Steckdose prüfen. Kann auf Platinenproblem hindeuten. Ggf. Elektriker oder Service kontaktieren. |
| EH2 | Supply voltage too high (Netzspannung zu hoch) | Problem mit der Hausinstallation. Elektriker kontaktieren. |
| EH3 | Supply voltage too low (Netzspannung zu niedrig) | Siehe EB0. Problem mit der Hausinstallation. Elektriker kontaktieren. |
| E20, E21, C2 | Pumping problems (Abpumpprobleme) | Siehe E5. Wasser wird nicht oder zu langsam abgepumpt. Filter/Schlauch prüfen. Ggf. Pumpe defekt. Service kontaktieren. |
| E01 | Problème d'arrivée d'eau (Wasserzulaufproblem) ODER Problème de vidange (Abpumpproblem) | Kontextabhängig! Tritt der Fehler zu Beginn auf: Wasserhahn, Zulaufschlauch, Einlassventil, Pressostat, Luftfalle prüfen. Tritt der Fehler am Ende/während des Abpumpens auf: Filter, Ablaufschlauch, Pumpenschlauch, Pumpe prüfen. Beachten Sie die Mehrdeutigkeit dieses Codes bei Brandt. |
| C03 | Détection d'un balourd (Unwuchterkennung) | Siehe E18. Wäsche ungleichmäßig verteilt oder zu viel/zu wenig Wäsche. Wäsche neu verteilen. |
| F04 | Problème de verrouillage de hublot (Türverriegelungsproblem) | Siehe E9/E10. Türverschluss, Türhaken, Verriegelung prüfen. |
| F05 | Sonde de température défectueuse (Temperaturfühler defekt) | Siehe E1. Wert des NTC-Fühlers prüfen (ca. 14 kΩ bei 20°C). |
| F06 | Problème de chauffe (Heizproblem) | Siehe E2/E3/E60. Widerstandswert der Heizung prüfen (ca. 25 Ω). |
| F07 (a) | Détection d'un risque de débordement (Überlaufgefahr erkannt) | Wasserzulauf (läuft ständig?), Luftfalle, Pressostat prüfen. |
| F07 (b) | Détection de pompe de vidange HS (Defekte Ablaufpumpe erkannt) | Widerstandswert der Ablaufpumpe prüfen (ca. 150 Ω). |
| F08 | Problème de rotation moteur (Motorrotationsproblem) | Motoranschlüsse, Kohlebürsten, Motorwicklungen, Tachogenerator und dessen Magnet prüfen. |
| F09 | Pas d'inversion de rotation moteur (Keine Umkehrung der Motorrotation) | Siehe F08. Zusätzlich Elektronik prüfen. |
| F10, F11, F12 | Fonctions spécifiques (domotique/électronique) (Spezifische Funktionen Domotik/Elektronik) | Elektronikfehler. Service kontaktieren. |
| D01 | Problème de remplissage (Füllproblem) | Siehe E01 (Zulauf). Zulaufschlauch, Wasserhahn, Einlassventil, Pressostat, Luftfalle, Elektronik prüfen. |
| D02 | Problème de vidange (Ablaufproblem) | Siehe E01 (Ablauf). Pumpe auf Blockade prüfen, Ablaufschlauch, Filter prüfen. |
| D03 | Problème de chauffe (Heizproblem) | Siehe F06. Heizwiderstand, Elektronik, Temperaturfühler prüfen. |
| D04 | Moteur alimenté en permanence (Motor dauerhaft bestromt) | Fehler auf der Elektronikplatine (Triac). Platine ersetzen. |
| D05 | Sonde de température défectueuse (Temperaturfühler defekt) | Siehe F05, jedoch anderer Widerstandswert. Wert des NTC-Fühlers prüfen (ca. 20 kΩ bei 20°C). |
| D06 | Moteur ne tourne pas correctement (Motor dreht nicht korrekt) | Siehe F08. Motor und Anschlüsse prüfen. |
| D07 | Verrouillage défectueux (Verriegelung defekt) ODER Défaut rotation moteur (Motorrotationsfehler) | Kontextabhängig! Türverriegelung prüfen (ggf. Test durch Überbrückung - nur für Fachleute!). ODER Motoranschlüsse und Kohlebürsten prüfen. Beachten Sie die Mehrdeutigkeit dieses Codes bei Brandt. |
| D09 | Défaut sélecteur de programme (Programmwahlschalter defekt) | Reset versuchen (Gerät aus-/einstecken). Anzeigeelektronik prüfen/ersetzen. |
| D10 | Niveau d'eau trop élevé (Wasserstand zu hoch) | Einlassventil (schließt nicht richtig?), Pressostat, Luftfalle, Elektronik prüfen. |
| D17 | Problème détection position tambour (Trommelpositionserkennungsproblem) | Magnet-ILS-System (Reed-Kontakt und Magnet an Trommelriemenscheibe) prüfen. |
| D20 | Défaut système distribution d'eau (Wasserverteilungssystem defekt) | Problem mit dem Mikromotor, der das Wasser in die Waschmittelkammern leitet. Mikromotor, Kabel, Nocken prüfen/ersetzen. |
| D21 | Défaut électronique (Elektronikfehler) | Reset versuchen (Gerät aus-/einstecken). Anschlüsse/Verkabelung prüfen. Elektronik prüfen/ersetzen. |
| FILT | Nettoyer filtre de vidange (Ablauffilter reinigen) | Ablauffilter reinigen. Zugang erfolgt oft über die Trommel. |
| C04 | Cannot Spin (Kann nicht schleudern) | Mögliche Ursachen: Unwucht (siehe C03/E18), Abflussproblem (siehe E5/E01/D02), Tür nicht richtig geschlossen/verriegelt (siehe E9/F04/D07). |
Hinweis: Die Fehlercodes, insbesondere bei Brandt, können je nach Modellreihe und Alter des Geräts variieren. Einige Codes (z.B. E01, D07 bei Brandt) sind mehrdeutig und erfordern eine genauere Analyse des Fehlerzeitpunkts. Die Ähnlichkeit vieler Beko- und Arcelik-Codes deutet auf eine gemeinsame technische Basis hin. Einfache Probleme wie verstopfte Filter, geknickte Schläuche oder Unwucht können oft selbst behoben werden, während Sensor-, Motor- oder Elektronikfehler in der Regel einen Fachmann erfordern.
Fehlercodes für Geschirrspüler (Arcelik / Beko / Brandt)
Bei Geschirrspülern beziehen sich Fehler häufig auf Probleme mit dem Wasserzulauf, dem Abpumpen, der Heizung, Leckagen (die oft durch einen Schwimmerschalter in der Bodenwanne erkannt werden) oder Sensoren. Trennen Sie das Gerät vor jeder Überprüfung vom Strom und schließen Sie den Wasserhahn.
| Fehlercode | Beschreibung des Fehlercodes | Mögliche Ursachen / Empfohlene Lösungen (Arcelik/Beko/Brandt) |
|---|---|---|
| P1 Blink | Overflow, water leaked into base (Überlauf, Wasser im Geräteboden) ODER No Water into appliance (Kein Wasserzulauf) | Kontextabhängig! Bei Wasser im Boden: Leck suchen (Türdichtung, Schläuche, Pumpentopfdichtung prüfen), Service kontaktieren. Bei keinem Wasserzulauf: Wasserhahn offen? Zulaufschlauch geknickt/verstopft? Sieb im Zulauf verstopft?. |
| P3 Blink | Heater fault (Heizungsfehler) | Heizelement oder dessen Ansteuerung defekt. Prüfung durch Fachpersonal empfohlen. |
| P4 Blink | Turbidity fault (Trübungssensorfehler) | Trübungssensor (misst Verschmutzungsgrad des Wassers) verschmutzt oder defekt. Sensor prüfen/reinigen. |
| P5 Blink | 3WV - Diverter Valve position error (Wasserweichenfehler) | Wasserweiche (steuert Wasser zu oberen/unteren Sprüharm) blockiert oder defekt. Prüfen. |
| P6 Blink | NTC Fault (Temperatursensorfehler) | NTC-Sensor (Temperaturfühler) oder Verkabelung defekt. Prüfen/ersetzen. |
| F1 & F2 Blink | Water inlet valve fault (Wasserzulaufventilfehler) | Einlassventil (Aquastop) defekt. Prüfen/ersetzen. |
| H2 | Turbidity sensor error (Trübungssensorfehler) | Siehe P4 Blink. Sensor prüfen/reinigen. |
| H3 | Diverter valve position error (Wasserweichenfehler) | Siehe P5 Blink. Wasserweiche prüfen. |
| H4 | NTC error (Temperatursensorfehler) | Siehe P6 Blink. NTC-Sensor prüfen/ersetzen. |
| H5 | Uninterruptible water inlet error (Dauerhafter Wasserzulauf) | Einlassventil schließt nicht oder Elektronik (Triac T7) defekt. Ventil/Elektronik prüfen (Profi empfohlen). |
| H6 | Water inlet fault (Wasserzulauffehler) | Siehe P1 Blink (Kein Wasserzulauf). Wasserzufuhr, Schlauch, Sieb, Ventil prüfen. |
| H7 | Heating fault (Heizungsfehler) | Siehe P3 Blink. Heizung oder deren Ansteuerung defekt. |
| E01 | Overflow (Überlauf) | Siehe P1 Blink (Überlauf). Wasser in der Bodenwanne. Ablaufschlauch/Filter prüfen, Leck suchen. |
| E02 | Water shortage (Wassermangel/Zulauffehler) | Siehe H6. Wasserhahn/Druck prüfen, Zulaufschlauch prüfen, Filter reinigen. |
| E03 | Heating error (Heizungsfehler) | Siehe H7. NTC-Sensor oder Heizung defekt. |
| E04 | Water filling issue (Problem mit Wasserstand/Lagerung) | Problem mit Wasserstandserkennung. Ablaufschlauch/Filter prüfen, Niveausensor prüfen. |
| E05 / E06 | Thermometer error (Thermometerfehler - Sonde offen/kurzgeschlossen) | Temperatursensor (Thermometer/Sonde) defekt. Prüfen/ersetzen. |
| E07 / E08 | Boiler thermometer error (Boiler-Thermometerfehler - Sonde offen/kurzgeschlossen) | Temperatursensor am Durchlauferhitzer (Boiler) defekt. Prüfen/ersetzen. |
| E1 | Problème de remplissage (Füllproblem) | Wasserhahn offen? Zulaufschlauch geknickt/verstopft? Sieb im Zulauf verstopft? Einlassventil defekt? Durchflussmesser oder Pressostat/Luftfalle defekt?. |
| E2 | Non défini (Nicht definiert) / Problème de vidange (Ablaufproblem) | : Nicht definiert. : Ablaufproblem. Ablaufschlauch verstopft/geknickt? Pumpe blockiert/defekt? Filter verstopft?. |
| E3 | Temps de chauffage dépassé (Heizzeit überschritten) / Dysfonctionnement du chauffage (Heizungsstörung) | Heizwiderstand defekt? Thermosicherung ausgelöst? Temperaturfühler (Sonde) defekt (Wert prüfen: 12 kΩ bei 20°C oder 47 kΩ bei 20°C )? Verkabelung oder Elektronik defekt?. |
| E4 | Débordement ou fuite (Überlauf oder Leck) / Problème de sonde de température (Temperaturfühlerproblem) | : Wasser in Bodenwanne -> Leck suchen. : Temperaturfühler -> Wert (47 kΩ bei 20°C) und Anschluss prüfen. |
| E5 | Non défini (Nicht definiert) / Dysfonctionnement de la pompe (Pumpenfehler) | : Nicht definiert. : Ablaufpumpe defekt oder nicht angeschlossen. Pumpe prüfen/ersetzen. |
| E6 | Sonde de température en défaut (Temperaturfühler defekt) / Blocage de la pompe (Pumpe blockiert) | : Temperaturfühler -> Wert prüfen (12 kΩ bei 20°C). : Ablaufpumpe -> Flügelrad auf Blockade prüfen. |
| E7 | Sonde de température hors service (Testprogramm: Temperaturfühler außer Betrieb) / Fuite d'eau détectée (Wasserleck erkannt) | : Temperaturfühler defekt. : Wasser in Bodenwanne -> Schläuche, Dichtungen, Wanne auf Lecks prüfen. |
| E8 | Inversion des bras de lavage (Problem Sprüharmumschaltung) | Mikromotor der Wasserweiche oder Positionierungssystem defekt. Prüfen. |
| E11 | Problème du capteur de pression (Drucksensorproblem) | Drucksensor an der Umwälzpumpe defekt oder Motor/Pumpe defekt. Prüfen. |
| Code 01 | Problème remplissage (Füllproblem) | Siehe E1. Wasserzulauf, Elektroventil, Niveausensor (ILS am Sumpf) prüfen. |
| Code 02 | Problème vidange (Ablaufproblem) | Siehe E2. Pumpe, Schläuche, Niveausensor (ILS) prüfen. |
| Code 03 | Problème chauffage (Heizproblem) | Siehe E3. Heizung, Sonde (47 kΩ bei 20°C), Türsicherung prüfen. |
| Code 04 | Problème sonde (Sondenproblem) | Siehe E4. Sonde prüfen (47 kΩ bei 20°C). |
| Code 05 | Problème pompe (Pumpenproblem - Umwälzpumpe?) | Umwälzpumpe defekt oder schlecht angeschlossen? Prüfen. |
| Code 06 | Problème pompe vidange bloquée (Ablaufpumpe blockiert) | Siehe E6. Pumpe auf Fremdkörper prüfen. |
| Code 07 | Problème fuite (Leckproblem) | Siehe E7. Wasser in Bodenwanne, Anti-Überlauf-System aktiv. Leck suchen. |
| Code 08 | Problème inversion bras lavage (Problem Sprüharmumschaltung) | Siehe E8. Mikromotor der Wasserweiche, Positionierungssystem (ILS) prüfen. |
| Code 11 | Problème capteur pression sur pompe cyclage (Drucksensorproblem an Umwälzpumpe) | Siehe E11. Sensor prüfen. |
| Code 12 | Problème remplissage (Füllproblem - gleichzeitiges Füllen/Leeren) | Ablaufinstallation prüfen (z.B. Ablaufschlauch zu tief im Siphon?). |
| Code 13 | Problème température (Temperaturproblem - zu hoch) | Temperatur steigt anormal an. Heizrelais, Sonde, Elektronik prüfen. |
| Code 14 | Problème niveau d'eau (Wasserstandsproblem) | Wasserstand falsch oder Pumpe defekt. Wasserfluss, Filter, Zulaufkreis, Pressostatschlauch prüfen. |
| E02 | Filter/Schlauch auf Verstopfung prüfen. Ablaufpumpe prüfen. (Kein direkter Arcelik-Snippet verfügbar ) |
Hinweis: Sowohl Beko als auch Brandt verwenden unterschiedliche Codesysteme (P, H, E, F bei Beko; E und nummerierte Codes bei Brandt), die sich teilweise überschneiden oder kontextabhängig sind. Für Arcelik liegen keine spezifischen Codes vor; Beko-Codes sind hier die wahrscheinlichste Entsprechung. Häufige Fehlerursachen sind Sensoren (Temperatur, Trübung, Niveau), Wasserzulauf/-ablauf und Heizung. Leckagen werden oft durch einen Schwimmerschalter in der Bodenwanne erkannt (z.B. Beko P1/E01, Brandt E4/Code 07).
Fehlercodes für Herde / Kochfelder (Arcelik / Beko / Brandt)
Fehlercodes bei Herden und Kochfeldern können sich auf den Backofen oder die Kochzonen beziehen. Häufige Probleme betreffen Temperatursensoren, Heizelemente, die Türverriegelung (bei Backöfen mit Pyrolyse), die Lüftung oder die Elektronik. Bei Induktionskochfeldern können auch Fehler bei der Topferkennung auftreten. WARNUNG: Arbeiten an Herden und Kochfeldern erfordern besondere Vorsicht wegen hoher Temperaturen und Starkstromanschlüssen. Trennen Sie das Gerät immer vollständig vom Stromnetz (Sicherungen ausschalten!), bevor Sie Arbeiten durchführen.
| Fehlercode | Beschreibung des Fehlercodes | Mögliche Ursachen / Empfohlene Lösungen (Arcelik/Beko/Brandt) |
|---|---|---|
| E01 | Oven Temperature Sensor Error (Ofentemperatursensorfehler) | Temperatursensor defekt oder Verkabelung fehlerhaft. Sensor prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| E02 | Heating Element Failure (Heizelementfehler) | Heizelement (Ober-/Unterhitze, Grill) defekt. Prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| E03 | Oven Door Lock Mechanism Issue (Türverriegelungsfehler) | Problem mit der Türverriegelung (oft bei Selbstreinigung). Reset versuchen, Mechanismus prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| E04 | Control Panel Error (Bedienfeldfehler) | Fehler im Bedienfeld oder dessen Kommunikation. Reset versuchen, ggf. Bedienfeld ersetzen (Profi empfohlen). |
| E005 | Communication Error (Kommunikationsfehler) | Kommunikationsproblem zwischen Elektronikkomponenten. Verbindungen prüfen, ggf. Platine ersetzen (Profi empfohlen). |
| E006 | Overheating Protection (Überhitzungsschutz) | Gerät überhitzt. Abkühlen lassen. Lüfter, Temperatursensor, Belüftung prüfen. |
| E007 | Oven Door Sensor Fault (Ofentürsensorfehler) | Sensor, der erkennt, ob Tür offen/geschlossen ist, defekt. Sensor prüfen/ersetzen. |
| E008 | Gas Supply Issue (Gasversorgungsfehler) | Problem mit der Gaszufuhr zu den Brennern. Gaszufuhr prüfen (Profi erforderlich). |
| E08 | Defective Touch Controls (Touch-Bedienung defekt) | Feuchtigkeit/Schmutz auf Bedienfeld? Elektronikfehler im Touchpanel? Reinigen, Reset versuchen, ggf. Panel ersetzen. |
| E11 | Oven Heating Problem (Ofenheizproblem) | Heizelement, Thermostat oder Temperatursensor defekt. Prüfen/ersetzen. |
| E15 | Oven Door Open During Operation (Tür offen während Betrieb erkannt) | Tür nicht richtig geschlossen? Türsensor oder Verriegelung defekt? Tür/Sensor/Schloss prüfen. |
| E20 | Internal Electronics Failure (Interner Elektronikfehler) | Schwerwiegender Fehler der Steuerelektronik. Reset versuchen, sonst Platine ersetzen (Profi empfohlen). |
| F0 | Temperature sensor/thermostat problem (Temperatursensor/Thermostatproblem) | Temperatursensor oder Thermostat defekt. Verkabelung prüfen. Prüfen/ersetzen. |
| F1 | Control board/touchpad malfunction (Steuerplatine/Touchpad Fehlfunktion) | Steuerplatine oder Touchpad defekt. Verkabelung prüfen. Prüfen/ersetzen. |
| F2 | Temperature sensor issue or overheating (Temperatursensorproblem oder Überhitzung) | Temperatursensor defekt oder Gerät überhitzt. Sensor/Verkabelung prüfen, Ursache für Überhitzung suchen. |
| F3 | Temperature sensor fault or open circuit (Temperatursensorfehler oder offener Kreis) | Temperatursensor defekt oder dessen Stromkreis unterbrochen. Sensor/Verkabelung prüfen/ersetzen. |
| F4 | Oven sensor problem or overheating (Ofensensorproblem oder Überhitzung) | Ofensensor defekt oder Gerät überhitzt. Sensor/Verkabelung prüfen, Ursache für Überhitzung suchen. |
| F5 | Door lock mechanism problem (Türschlossmechanismusproblem) | Tür schließt/verriegelt nicht korrekt. Prüfen, ob Tür richtig geschlossen ist. Ggf. Service kontaktieren. |
| F7 | Control board/touchpad malfunction (Steuerplatine/Touchpad Fehlfunktion) | Siehe F1. Steuerplatine oder Touchpad defekt. Verkabelung prüfen. Prüfen/ersetzen. |
| F8 | Door lock mechanism problem (Türschlossmechanismusproblem) | Siehe F5. Tür schließt/verriegelt nicht korrekt. Prüfen, ob Tür richtig geschlossen ist. Ggf. Service kontaktieren. |
| F9 | Door lock mechanism or door switch faulty (Türschlossmechanismus oder Türschalter defekt) | Tür schließt/verriegelt nicht korrekt oder Türschalter defekt. Tür prüfen, Schalter/Verkabelung prüfen/ersetzen. |
| F10 | Runaway temperature problem (Temperatur außer Kontrolle) | Temperatur steigt unkontrolliert. Temperatursensor, Verkabelung, Heizelemente prüfen/reparieren/ersetzen. |
| U | No cookware detected (Kein Kochgeschirr erkannt - Induktion) | Kein oder ungeeignetes Kochgeschirr auf der Induktionszone. Kompatibles (magnetisierbares) Kochgeschirr verwenden. |
| AF10 | Communication fault Touch Control / Main Board (Kommunikationsfehler Touch/Hauptplatine) | Kommunikationsfehler zwischen Bedienfeld und Hauptplatine. Reset versuchen (Gerät 4 Std. stromlos, dann Starttaste halten beim Einstecken). Ggf. Touch-Bedienplatine ersetzen. |
| F0 | Problème électronique (Elektronikproblem) | Allgemeiner Elektronikfehler. Komponenten/Verbindungen prüfen, Bedienfeld prüfen. |
| F1, F2 | Problème de verrouillage/déverrouillage porte (Türverriegelungs-/-entriegelungsproblem) | Verriegelungsmechanismus, Türkontakt, Stromversorgung des Schlosses prüfen. Evtl. Elektronikproblem (Karten tauschen/ersetzen). |
| F3 | Mémoire défaillante (Speicherfehler) | Fehler im Speicher der Elektronik. Reset versuchen (Gerät 5 Min. stromlos machen). |
| F4 | Problème sonde température (Temperaturfühlerproblem) | Temperaturfühler defekt oder dessen Verbindung. Fühler prüfen. |
| F5, F6 | Problème de surchauffe (Überhitzungsproblem) | Gerät überhitzt. Lüfter defekt? Luftwege blockiert? Anschlüsse zur Elektronik prüfen. |
| F7 | Problème alimentation électrique (Stromversorgungsproblem) | Problem mit der Stromzufuhr. Netzanschluss prüfen. |
| F8 | Défaut transmission cartes puissance/affichage (Übertragungsfehler Leistungs-/Anzeigeplatine) | Kommunikationsfehler zwischen Leistungs- und Anzeigeplatine. Verbindungen prüfen, ggf. Leistungsplatine ersetzen. |
| F9 | Mémoire défaillante (Speicherfehler) | Siehe F3. Reset versuchen (Gerät 5 Min. stromlos machen). |
| F10 | Problème commande ventilation (Lüftersteuerungsproblem) | Fehler in der Ansteuerung des Lüfters (Triac) auf der Leistungsplatine. Platine ersetzen. |
| F11 | Défaut sonde cuisson (Kochsensorfehler) | Sensor/Fühler für Garraumtemperatur defekt. Anschlüsse, Sonde prüfen, ggf. Platine ersetzen. |
| F12 | Sonde température/vapeur (Temperatur-/Dampfsonde) | Problem mit Temperatur- oder Dampfsonde (bei Dampfgarern). Sonde prüfen. |
| F14 | Problème logiciel (Softwareproblem) | Softwarefehler auf der Elektronikplatine. Platine ersetzen. |
| F21 | Température trop forte (Temperatur zu hoch) | Gerät überhitzt. Abkühlen lassen. Ggf. Elektronik ersetzen. |
| F22 | Calcul température impossible (Temperaturberechnung unmöglich) | Elektronik kann Temperatur nicht korrekt verarbeiten. Reset versuchen (Gerät aus-/einstecken). Sonde prüfen. Ggf. Elektronik ersetzen. |
| E001 | Température trop élevée (Pyrolyse) (Temperatur zu hoch - Pyrolyse) | Temperatur während Pyrolyse zu hoch. Kann auf defekte Sonde oder Elektronik hindeuten. |
| E008 | Problème sonde température (Temperaturfühlerproblem) | Siehe F4. Sonde prüfen. |
| E021 | Problème verrouillage/déverrouillage (Ver-/Entriegelungsproblem) | Siehe F1/F2. Sonde und Verriegelung prüfen. |
| E025, E080 | Voir F4 (Siehe F4 - Temperaturfühlerproblem) | Siehe F4. Sonde prüfen. |
| F0 | Température sonde foyer incorrecte (Temperatur Kochfeldsensor inkorrekt) | Umgebungstemperatur zu niedrig (<5°C) oder Sensor meldet Temperatur ohne Nutzung. Umgebungstemperatur prüfen, Sensor prüfen. |
| F1 | Sonde T° foyer avant court-circuit (Sensor vorne Kurzschluss) | Temperatursensor der vorderen Kochzone hat Kurzschluss. Sensor prüfen (Sollwert ca. 0 Ω). |
| F2 | Sonde T° foyer avant coupée (Sensor vorne unterbrochen) | Temperatursensor der vorderen Kochzone unterbrochen. Sensor prüfen (Sollwert unendlich Ω / OL). |
| F3 | Sonde T° foyer arrière court-circuit (Sensor hinten Kurzschluss) | Temperatursensor der hinteren Kochzone hat Kurzschluss. Sensor prüfen (Sollwert ca. 0 Ω). |
| F4 | Sonde T° foyer arrière coupée (Sensor hinten unterbrochen) | Temperatursensor der hinteren Kochzone unterbrochen. Sensor prüfen (Sollwert unendlich Ω / OL). |
| F5, F6 | Sonde T° module électronique défaut (Sensor Elektronikmodul defekt) | Temperatursensor auf der Leistungsplatine defekt. Leistungsplatine ersetzen. |
| F7 | Augmentation T° module électronique (Temperaturanstieg Elektronikmodul) | Elektronik überhitzt. Installation (Belüftung) prüfen, Lüfter prüfen. |
| F8 | Inversion sondes T° avant/arrière (Vertauschung Sensoren vorne/hinten) | Temperatursensoren für vordere und hintere Zonen bei Montage vertauscht. Korrekten Anschluss prüfen. |
| F9 | Problème alimentation générale (Allgemeines Stromversorgungsproblem) | Netzspannung zu niedrig (<170V). Netzanschluss und Spannung prüfen. Reset versuchen (1 Min. stromlos). |
| D0 | Mise en arrêt automatique de sécurité (Automatische Sicherheitsabschaltung) | Elektronikmodule können nicht kommunizieren. Lüftung prüfen, ggf. Leistungsmodul ersetzen. |
| D1 | Problème sonde T° intégrée (Problem integrierter Temperatursensor) | Umgebungstemperatur zu niedrig für optimalen Betrieb. |
| D3 | Problème ventilation (Lüftungsproblem) | Lüfter blockiert oder verstaubt. Reinigen/prüfen. |
| - | Débordement ou clavier obstrué (Überlauf oder Tastenfeld blockiert) | Flüssigkeit oder Gegenstand auf dem Bedienfeld. Reinigen und trocknen, neu starten. |
| A | Arrêt automatique (Automatische Abschaltung) | Sicherheitsabschaltung nach langer Betriebszeit. Signalton ertönt. Beliebige Taste drücken zum Stoppen. |
Hinweis: Bei Herden und Kochfeldern sind Temperatursensorfehler (NTC/Thermistor) und Überhitzungsprobleme (oft durch Lüfter-/Belüftungsprobleme verursacht) sehr häufig. Elektronikfehler, insbesondere Kommunikationsfehler zwischen Platinen, sind ebenfalls verbreitet und erfordern oft professionelle Hilfe. Ein einfacher Reset (Gerät für einige Minuten vom Strom trennen) kann bei manchen Elektronik- oder Speicherfehlern helfen. Für Arcelik-Geräte liegen keine spezifischen Codes vor; Beko-Codes sind die beste Annäherung.
Fehlercodes für Trockner (Arcelik / Beko / Brandt)
Die häufigsten Probleme bei Wäschetrocknern hängen mit der Luftzirkulation (verstopfte Filter, blockierter Kondensator), dem Kondenswasser (voller Behälter, verstopfte Pumpe), der Türverriegelung oder der Heizung zusammen. Regelmäßige Reinigung der Flusenfilter und des Kondensators (bei Kondenstrocknern) ist entscheidend für die Funktion und verhindert viele Fehler. Trennen Sie das Gerät immer vom Strom, bevor Sie Filter oder den Kondensator reinigen.
| Fehlercode | Beschreibung des Fehlercodes | Mögliche Ursachen / Empfohlene Lösungen (Arcelik/Beko/Brandt) |
|---|---|---|
| E01 | Door Lock Error (Türschlossfehler) | Tür nicht richtig geschlossen? Fremdkörper? Türschloss defekt? Prüfen/ersetzen. |
| E02 | NTC Sensor Fault (NTC-Sensorfehler) | Temperaturfühler (NTC) defekt oder Verkabelung fehlerhaft. Prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| E03 | Heater Fault (Heizungsfehler) | Heizelement oder dessen Ansteuerung defekt. Prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| E04 | Pump Error (Pumpenfehler - Kondensatpumpe) | Kondensatpumpe (fördert Wasser in Behälter/Ablauf) verstopft oder defekt. Pumpe prüfen/reinigen/ersetzen. |
| E05 | Humidity Sensor Error (Feuchtigkeitssensorfehler) | Sensor zur Messung der Restfeuchte defekt oder verschmutzt. Sensor prüfen/reinigen/ersetzen. |
| E06 | Motor Fault (Motorfehler) | Problem mit dem Trommelmotor oder dessen Ansteuerung. Prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| E07 | Circuit Board Error (Elektronikfehler) | Fehler auf der Hauptplatine. Prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| E08 | Incoming Power Supply Error (Problem mit Eingangsspannung) | Netzspannung außerhalb des zulässigen Bereichs. Stromversorgung prüfen (Elektriker). |
| E09 | Overheat Detection (Überhitzung erkannt) | Gerät überhitzt. Flusenfilter/Kondensator reinigen. Lüftungsschlitze frei? Aufstellort prüfen (genügend Luftzirkulation?). Thermostat/Sicherung an Heizung defekt?. |
| ER13 | Low Charge (Zu geringe Beladung) | Zu wenig Wäsche im Trockner für korrekte Funktion/Sensorik. Mehr Wäsche einlegen. |
| ER14 / ER15 | Supply Voltage (Netzspannung falsch) | Eingangsspannung zu niedrig (<165V) oder zu hoch (>265V). Stromversorgung prüfen (Elektriker). |
| ER27 | Lint Filter Sensor Fault (Flusensieb-Sensorfehler) | Sensor, der den Zustand des Flusensiebs überwacht, defekt. Sensor prüfen/ersetzen. |
| ER28 | Drum Rotation Issue (Trommelrotationsproblem) | Problem mit der Trommeldrehung (z.B. Riemen, Motor). Antrieb prüfen (Profi empfohlen). |
| ER30 | Control Board Communication Error (Kommunikationsfehler Elektronik) | Kommunikationsfehler zwischen Steuerungskomponenten. Elektronik prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| ER31 | Heating Element Fault (Heizelementfehler) | Siehe E03. Heizelement defekt. Prüfen/ersetzen. |
| ER33 | Exhaust Fan Error (Abluftventilatorfehler) | Fehler des Abluftventilators (bei Ablufttrocknern). Ventilator prüfen/ersetzen. |
| ER34 | Drum Belt Tension Error (Trommelriemenspannungsfehler) | Problem mit der Spannung des Trommelriemens (gerissen, gelockert). Riemen/Spannvorrichtung prüfen. |
| ER35 | Door Sensor Fault (Türsensorfehler) | Sensor erkennt Türstatus (offen/geschlossen) nicht korrekt. Sensor prüfen/ersetzen. |
| ER40 | Cooling Fan Error (Kühllüfterfehler) | Fehler des Lüfters, der die Elektronik kühlt. Lüfter prüfen/ersetzen. |
| ER45 | Airflow Sensor Error (Luftstromsensorfehler) | Sensor, der den Luftstrom misst, defekt. Sensor prüfen, Luftwege auf Blockaden prüfen. |
| ER46 | Water Leak Detected (Wasserleck erkannt) | Undichtigkeit im Gerät erkannt (bei Kondens-/Wärmepumpentrocknern). Leck suchen, Service kontaktieren. |
| E31 / E32 | Défaut capteur conductimétrique (Fehler Leitfähigkeitssensor) | Sensor zur Messung der Leitfähigkeit (Restfeuchte) defekt. Erfordert Austausch der Elektronikplatine. |
| E45 | Problème système verrouillage porte (Problem Türverriegelung) | Siehe E01. Tür schließt/verriegelt nicht korrekt. Tür/Schloss prüfen/ersetzen. |
| E50 - E54 | Problème motorisation/rotation tambour (Problem Motor/Trommelrotation) | Siehe E06 / ER28. Motor blockiert (Überlastung?) oder elektrisches Problem. Beladung prüfen, Motor/Elektronik prüfen/ersetzen. |
| E62 / E63 / E64 | Défaillance groupe chauffage / surchauffe (Fehler Heizgruppe / Überhitzung) | Siehe E09. Heizung defekt oder Überhitzung durch blockierte Luftwege/Filter. Filter/Luftwege reinigen, Lüftung prüfen, Thermostat prüfen. |
| E71 | Panne sonde température CTN (Fehler Temperaturfühler CTN) | Siehe E02. Temperaturfühler (NTC) defekt. Verkabelung/Sonde prüfen/ersetzen. |
| E82 / E83 | Défaut platine commande (Fehler Steuerplatine - Programmwahl) | Programmwahlschalter oder Tasten falsch programmiert/defekt. Elektronik ersetzen. |
| E93 / E94 | Défaut programmation platine principale (Programmierfehler Hauptplatine) | Fehler im Speicher (EEPROM) der Hauptplatine. Leistungselektronik ersetzen. |
| E97 | Défaut platine commande (Fehler Steuerplatine - Programmwahl) | Siehe E82/E83. Elektronik ersetzen. |
| EH1 / EH2 / EH3 | Problème alimentation électrique (Problem Stromversorgung - Spannung/Frequenz) | Siehe E08 / ER14 / ER15. Netzspannung zu niedrig/hoch oder Frequenz falsch. Steckdose/Netzkabel prüfen, Hausinstallation prüfen (Elektriker). |
| D05 | Problème capteur sonde T° air chaud / platine HS (Problem Sensor Heißlufttemperatur / Platine defekt) | Sensor für Ablufttemperatur oder Feuchtigkeitssensor (Hygrocapt) defekt/verschmutzt, Luftkanal verstopft, oder Elektronik defekt. Filter/Kondensator/Luftwege reinigen, Aufstellort prüfen (nicht zu kalt), Sensor/Platine prüfen/ersetzen. |
| D25 | Capteur humidité HS (Feuchtigkeitssensor defekt) | Siehe E05. Feuchtigkeitssensor defekt. Sensor ersetzen. |
| D46 | Motoventilateur défectueux (Motorlüfter defekt) | Lüftermotor defekt. Ersetzen. |
| D53 | Valeur CTN anormale (CTN-Wert anormal) | Siehe E71. Temperaturfühler (NTC) liefert unplausible Werte. Prüfen/ersetzen. |
| D55 / D64 | Résistance ou platine HS (Heizwiderstand oder Platine defekt) | Heizung oder Hauptplatine defekt. Prüfen/ersetzen. |
Hinweis: Die häufigste Ursache für Trocknerprobleme, insbesondere solche, die mit Überhitzung oder langer Trocknungszeit zusammenhängen, sind verstopfte Flusenfilter und/oder ein verschmutzter Kondensator/Wärmetauscher. Regelmäßige Reinigung ist unerlässlich. Sensorfehler (Temperatur, Feuchte, Leitfähigkeit) sind ebenfalls häufig. Elektronikfehler und Probleme mit der Stromversorgung erfordern oft professionelle Hilfe. Für Arcelik-Trockner liegen keine spezifischen Codes vor; Beko-Codes sind die wahrscheinlichste Referenz.
Fehlercodes für Kühl-/Gefriergeräte (Arcelik / Beko / Brandt)
Bei Kühl- und Gefriergeräten signalisieren Alarme (oft akustisch und/oder durch blinkende Anzeigen) häufig harmlose Zustände wie eine zu lange geöffnete Tür oder eine vorübergehend erhöhte Temperatur nach dem Einräumen von viel Ware oder nach einem Stromausfall. Echte Fehlercodes deuten meist auf Probleme mit Temperatursensoren, dem Abtausystem (bei No-Frost-Geräten), dem Kompressor oder der Elektronik hin. Trennen Sie das Gerät vom Strom, bevor Sie Reinigungsarbeiten oder zugängliche Teile wie Türdichtungen prüfen.
| Fehlercode / Alarm | Beschreibung des Fehlers/Alarms | Mögliche Ursachen / Empfohlene Lösungen (Arcelik/Beko/Brandt) |
|---|---|---|
| Alarmton / Blinkende Temperaturanzeige / Rotes Warnlicht / Blinkendes Dreieck | Temperatur zu hoch / Tür offen | Tür zu lange offen? Tür schließt nicht richtig (Dichtung prüfen/reinigen)? Zu viel neue Ware auf einmal eingelagert? Nach Stromausfall? Gerät kühlen lassen, Alarm quittieren (oft spezielle Taste "Alarm" oder "Memory" ). Lüftungsschlitze frei? Umgebungstemperatur zu hoch?. Wenn Temperatur nicht sinkt, Service kontaktieren. |
| E0 | Freezer Sensor Failure (Gefrierfachsensorfehler) | Temperatursensor im Gefrierteil defekt. Sensor/Verkabelung prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| E1 | Freezer Defrost Sensor Failure (Abtaufühlerfehler Gefrierteil) / Dysfonctionnement circuit détection température (Fehler Temperaturerkennung) | Beko: Abtau-Temperatursensor im Gefrierteil defekt. Brandt: Allgemeiner Fehler Temperaturerkennung. Lösung: Sensor prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). Bei Brandt auch Thermostat prüfen/einstellen. |
| E2 | Souci température ambiante congélateur (Problem Umgebungstemperatur Gefrierteil) | Umgebungstemperatur beeinflusst Gefrierteil-Temperatur negativ (zu hoch/zu niedrig?). Thermostat anpassen. |
| E3 | Fridge Sensor Failure (Kühlteilsensorfehler) | Temperatursensor im Kühlteil defekt. Sensor/Verkabelung prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). Bei Brandt auch Thermostat einstellen. |
| E4 | Defrost Heater Failure (Abtauheizungsfehler) | Heizelement für Abtauung defekt. Prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| E5 | Porte non hermétique (congélateur) (Tür nicht dicht - Gefrierteil) | Starke Vereisung an der Gefrierfachtür verhindert dichtes Schließen. Gerät abtauen. |
| E6 | Dysfonctionnement circuit communication (Fehler Kommunikationskreis) | Kommunikationsfehler zwischen Elektronikkomponenten. Service kontaktieren. |
| E7 | Température ambiante générale anormale (Gesamte Umgebungstemperatur anormal) | Umgebungstemperatur zu hoch oder zu niedrig für das Gerät (Klimaklasse beachten). Thermostate anpassen, ggf. Aufstellort ändern. |
| E8 | Ice Sensor Failure (Eissensorfehler) | Sensor für Eisbereiter defekt. Sensor prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| E9 | Ice Machine Failure (Eismaschinenfehler) | Eisbereiter-Mechanismus defekt. Prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| E15 | Freezer Door Seal Issue (Türdichtungsproblem Gefrierteil) | Gefrierfachtürdichtung beschädigt oder undicht. Dichtung prüfen/reinigen/ersetzen. |
| E16 | Ice Dispenser Error (Eisspenderfehler) | Problem mit dem Eisspender. Mechanismus prüfen. |
| E19 | Defrost Timer Issue (Abtau-Timer Problem) | Timer für Abtauzyklus defekt. Prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| F2 | Défaut thermostat (Thermostatdefekt) | Thermostat defekt. Thermostat ersetzen. |
| F3/F4/F5/F | Dysfonctionnement capteur température (Temperatursensorfehler) | Einer der Temperatursensoren ist defekt. Identifikation und Austausch durch Service empfohlen. |
| F6/F7 | Panne connexion électrique (Elektrischer Verbindungsfehler) | Problem mit der internen elektrischen Verbindung. Stromversorgung/Tür prüfen, Temperatur beobachten. Ggf. Service kontaktieren. |
| F8 | Problème dégivrage (Abtauproblem) | Problem im Abtausystem (Heizung, Sensor, Steuerung). Service kontaktieren. |
| E01 | Temperature Sensor Fault (Temperatursensorfehler) | Siehe E0/E1/E3. Sensor prüfen/ersetzen. |
| E02 | Defrost System Error (Abtausystemfehler) | Siehe E4 / F8. Abtausystem (Heizung, Sensor) prüfen. |
| E03 | Refrigerator Fan Fault (Lüfterfehler Kühlteil) | Interner Lüfter im Kühlteil defekt. Lüfter prüfen/ersetzen. |
| E04 | Compressor Motor Error (Kompressorfehler) | Kompressor oder dessen Ansteuerung defekt. Service kontaktieren (Profi erforderlich). |
| E05 | Refrigerant Leak Detected (Kältemittelleck erkannt) | Verlust von Kältemittel. Service kontaktieren (Profi erforderlich). |
| E06 | Door Seal Fault (Türdichtungsfehler) | Siehe E15. Türdichtung(en) prüfen/ersetzen. |
| E07 | Ice Maker Malfunction (Eismaschinenfehler) | Siehe E9. Eisbereiter prüfen. |
| E09 | Refrigerator Control Board Error (Elektronikfehler) | Fehler auf der Hauptplatine. Prüfen/ersetzen (Profi empfohlen). |
| E14 | Refrigerator Door Alarm (Türalarm Kühlteil) | Tür des Kühlteils zu lange offen. Tür schließen. |
| E15 | Refrigerator Coolant System Error (Kühlmittelsystemfehler) | Allgemeiner Fehler im Kühlsystem. Service kontaktieren. |
| E28 | Freezer Door Alarm (Türalarm Gefrierteil) | Tür des Gefrierteils zu lange offen. Tür schließen. |
Hinweis: Bei Kühl-/Gefriergeräten ist die Unterscheidung zwischen einem temporären Alarm (Tür offen, Temperatur nach Beladung/Stromausfall noch nicht erreicht) und einem echten Fehlercode (defekter Sensor, Heizung, Kompressor) wichtig. Blinkende Temperaturanzeigen oder akustische Signale sind oft Alarme, die durch Schließen der Tür oder Abwarten behoben werden können. Fehlercodes (oft E- oder F- beginnend) deuten auf Bauteildefekte hin. Sensorfehler sind über alle Marken hinweg häufig. Probleme mit dem Abtausystem sind spezifisch für No-Frost-Geräte.
Fehlercodes für Dunstabzugshauben (Arcelik / Beko / Brandt)
Dunstabzugshauben zeigen seltener komplexe Fehlercodes an. Häufige Anzeigen beziehen sich auf die Sättigung der Fett- oder Aktivkohlefilter. Andere Probleme betreffen die Beleuchtung, den Motor oder die Tastensteuerung. Vor der Reinigung von Filtern oder dem Lampenwechsel das Gerät unbedingt vom Stromnetz trennen.
| Fehlercode / Anzeige | Beschreibung des Fehlers/Anzeige | Mögliche Ursachen / Empfohlene Lösungen (Arcelik/Beko/Brandt) |
|---|---|---|
| F (Blinkend) / LED Blinkt / Filtersymbol leuchtet | Sättigungsanzeige Fettfilter/Kohlefilter | Filter sind gesättigt und müssen gereinigt (Fettfilter) oder getauscht (Kohlefilter) werden. Dies ist eine Wartungserinnerung, kein Defekt. Filter reinigen/tauschen und Anzeige zurücksetzen (Methode modellabhängig, oft langes Drücken einer Taste). |
| A Taste blinkt (2 Sek. Frequenz) | Sättigungsanzeige Fettfilter | Fettfilter reinigen. Anzeige zurücksetzen (Taste A für 5 Sek. drücken). |
| A Taste blinkt (0.5 Sek. Frequenz) | Sättigungsanzeige Aktivkohlefilter | Aktivkohlefilter ersetzen oder waschen (je nach Typ). Anzeige zurücksetzen (Taste A für 5 Sek. drücken). |
| Keine Funktion | Gerät lässt sich nicht einschalten | Kein Strom? Sicherung ausgelöst? Steckverbindung lose? Netzkabel defekt? Bedienschalter defekt?. Stromversorgung prüfen, Sicherung prüfen, Verbindungen prüfen. Ggf. Service kontaktieren. |
| Motor läuft nicht | Lüftermotor startet nicht | Wahlschalter/Tasten defekt? Motorkondensator defekt (falls vorhanden)? Motor blockiert oder durchgebrannt? Turbine lose auf Motorwelle? Elektronik defekt?. Prüfung und Reparatur durch Fachpersonal empfohlen. |
| Licht funktioniert nicht | Beleuchtung ohne Funktion | Leuchtmittel (Lampe) defekt oder lose? Fassung defekt? Trafo (falls vorhanden) defekt? Lichtschalter defekt?. Leuchtmittel prüfen/ersetzen/festziehen. Ggf. Service kontaktieren. |
| Schwache Leistung | Saugleistung ungenügend | Fettfilter stark verschmutzt/verstopft? Kohlefilter gesättigt (bei Umluft)? Abluftweg blockiert oder Querschnitt zu klein (bei Abluft)? Falscher Betriebsmodus eingestellt?. Filter reinigen/tauschen, Abluftweg prüfen, Modus prüfen. |
Hinweis: Die häufigsten angezeigten "Fehler" bei Dunstabzugshauben sind Wartungshinweise für die Filter. Echte Fehlercodes sind seltener. Probleme sind oft mechanischer (Motor, Lüfterrad) oder einfacher elektrischer Natur (Beleuchtung, Schalter). Für Arcelik und Brandt wurden in den vorliegenden Quellen keine spezifischen Fehlercodes für Dunstabzugshauben gefunden, die über die Filteranzeigen hinausgehen. Die genannten Beko-Anzeigen und allgemeinen Probleme sind wahrscheinlich auch für Arcelik und Brandt relevant.
Fehlercodes für Mikrowellengeräte (Arcelik / Beko / Brandt)
Mikrowellengeräte zeigen relativ selten spezifische Fehlercodes an. Häufiger handelt es sich um Anzeigen für Betriebsmodi (z.B. Demo-Modus), aktivierte Sicherungen (Kindersicherung) oder allgemeine Funktionsstörungen. WARNUNG: Mikrowellengeräte arbeiten mit Hochspannung und Mikrowellenstrahlung! Öffnen Sie niemals das Gehäuse und versuchen Sie keine Reparaturen an internen Komponenten selbst durchzuführen. Überlassen Sie dies ausschließlich qualifiziertem Fachpersonal. Trennen Sie das Gerät bei Funktionsstörungen oder vor der Reinigung immer vom Stromnetz.
| Fehlercode / Anzeige | Beschreibung des Fehlers/Anzeige | Mögliche Ursachen / Empfohlene Lösungen (Arcelik/Beko/Brandt) |
|---|---|---|
| Er01 | Unspezifischer Fehler (tritt bei neuem Gerät auf) | Möglicherweise interner Elektronikfehler oder Initialisierungsproblem. Reset versuchen (Gerät vom Strom trennen, kurz warten, wieder anschließen). Wenn Fehler bleibt, Service kontaktieren. |
| N-0 / Schlüssel-Symbol | Sécurité enfant activée (Kindersicherung aktiv) | Kindersicherung ist eingeschaltet. Zum Deaktivieren Taste "Arrêt plateau" (Drehteller Stopp) drücken, bis Symbol verschwindet. |
| Cadenas / Schloss-Symbol | Verrouillage des commandes (Bediensperre aktiv) | Tasten sind gesperrt. Zum Entsperren Tasten "Marche/arrêt" (Ein/Aus) + "Réglage heure..." (Uhrzeit...) gleichzeitig drücken, bis Symbol verschwindet. |
| DEMO | Mode DEMO activé (Demo-Modus aktiv) | Gerät ist im Vorführmodus (heizt nicht). Deaktivierung über Menü oder spezielle Tastenkombination (Stop + °C/W + Pendule ) oder Uhr auf 00:00 stellen und Programmtaste drücken. |
| L | Child Lock set (Kindersicherung gesetzt) | Kindersicherung ist eingeschaltet. Zum Deaktivieren Taste STOP/CLEAR halten, bis "L" verschwindet. |
| HH | Heat and Hold (Warmhaltefunktion aktiv) | Automatische Warmhaltefunktion nach Programmende aktiv. Normaler Betrieb. Tür öffnen zum Beenden. |
| Seltsame Symbole / Strange Symbols | Allgemeiner Anzeigefehler | Vorübergehende Störung der Elektronik. Reset durchführen (Gerät vom Strom trennen, wieder anschließen), Uhrzeit neu einstellen. |
| Keine Funktion / No function | Gerät startet nicht | Kein Strom? Sicherung ausgelöst? Tür nicht richtig geschlossen? Kindersicherung/Demo-Modus aktiv?. Stromversorgung prüfen, Tür schließen, Sicherungen/Modi prüfen. Ggf. Service kontaktieren. |
| Drehteller dreht nicht | Drehtellerbewegung gestört | Funktion "Arrêt plateau" (Drehteller Stopp) aktiviert? Rollenring oder Lauffläche unter dem Teller verschmutzt oder blockiert? Teller falsch eingesetzt?. Funktion prüfen, Bereich reinigen, korrekten Sitz prüfen. |
| Heizt nicht | Gerät erzeugt keine Mikrowellen/Hitze | Tür richtig geschlossen? Demo-Modus aktiv? Falsches Programm/Leistung gewählt? Interner Defekt (Magnetron, Hochspannungsdiode, Kondensator, Trafo - **Nur durch Fachmann zu prüfen!**)?. Einstellungen prüfen, Tür prüfen. Bei internem Defekt Service kontaktieren. |
Hinweis: Die meisten angezeigten "Fehler" bei Mikrowellen sind keine echten Defekte, sondern aktivierte Modi wie Kindersicherung oder Demo-Modus, oder sie weisen auf eine nicht korrekt geschlossene Tür hin. Ein Reset durch Trennen vom Stromnetz behebt oft Anzeigefehler. Echte Fehlercodes sind selten dokumentiert. Aufgrund der Hochspannung im Inneren dürfen Reparaturen nur von qualifiziertem Fachpersonal durchgeführt werden. Für Arcelik-Mikrowellen wurden keine spezifischen Fehlercodes in den Quellen gefunden.
Schlussbemerkung
Diese Übersicht dient als erste Hilfe zur Identifizierung von Problemen mit Ihren Haushaltsgeräten der Marken Arcelik, Beko und Brandt. Viele angezeigte Fehler, insbesondere bei Trocknern und Dunstabzugshauben, sind Hinweise auf notwendige Reinigungs- oder Wartungsarbeiten (z.B. Filterreinigung), die Sie selbst durchführen können und sollten, um die optimale Funktion Ihres Geräts zu gewährleisten. Bei anderen Codes, insbesondere solchen, die auf Defekte an Motor, Heizung, Sensoren oder Elektronik hinweisen, oder wenn Sie sich unsicher sind, ist es ratsam, den autorisierten Kundendienst zu kontaktieren. Halten Sie hierfür immer die genaue Modellnummer Ihres Geräts bereit.
Haftungsausschluss: Diese Informationen dienen als allgemeiner Leitfaden und basieren auf öffentlich zugänglichen Daten zum Zeitpunkt der Recherche. Sie erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder absolute Richtigkeit für jedes spezifische Gerätemodell. Reparaturen erfolgen auf eigene Gefahr. Bei Unsicherheiten immer einen qualifizierten Fachmann oder den Hersteller-Kundendienst konsultieren.
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